Por Paz D

Cambio de sensor del cigueñal

Muy buena atención de juan albareda

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Beatriz rico sobrino C

FRENOS

Todo correcto y muy rápido

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Beatriz T

MECÁNICA

Fuimos muy bien atendidos por Jose Valderrama. Buena explicación y muy resolutivos. Confiamos mucho en este taller.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Herminio domingo R

OTROS

Todo muy bien

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Herminio domingo R

OTROS

Todo muy bien

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Orlando perez C

CAMBIO ACEITE

Muy agradecido del buen trabajo y la profesionalidad con que trabajan. Muchas gracias.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jesus G

MECÁNICA

xx

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Antonio varela R

OTROS / REVISIÓN

De momento,todo OK. Si hubieran limpiado por fuera,sería un detalle

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Iryna O

MECÁNICA

El día 30/08/2024 a las 8:30 tenía cita en el taller para realizar prueba saliendo con Antonio jefe del taller a la carretera por el ruido que se escucha cuando pisas el embrague al cambiar a 5 con velocidades de 70-80 km/h. Se confirmo el ruido y tambien con la 3 marcha. Solicito el resultado de diagnóstico realizado y posible resolución del problema.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Pedro. mercadona F

OTROS / NEUMÁTICOS / REVISIÓN

Muy profesionales, como siempre. Es un gusto llevar el coche a este taller, por eso voy, aunque me pilla bastante lejos. Muchas gracias.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ana belen mula muñoz A

OTROS

Gran servicio, gran taller y muy buenos profesionales.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ana belen moran romero R

REVISIÓN

Todo muy bien.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Manuel garcia rodriguez A

OTROS

Reparación de la aleta correcta, interior del coche sucio, asientos conductor, copiloto y salpicadero, no como la última vez.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Carmen ramó R

REVISIÓN

Muy buena atención como siempre. Es mi taller de confianza desde que compré mi opel corsa

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Fco perez zamora M

REVISIÓN

Todo correcto, la atención fue maravillosa por parte de los recepcionistas.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jesus G

MECÁNICA

Todo bien

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Muebles mateos M

Arreglo portón trasero

Muy buena atención de Juan albareda

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Paz D

Pulir faros delanteros

Pulir faros delanteros.juan albareda es un gran profesional

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Lidia lopez R

PRE ITV / REVISIÓN

Mi opinión no ha sido buena. Tras reservar cita, nadie te informa por adelantado que te dejan 2 días sin coche. Mientras lo estacionan en la calle dejando toda la documentación del coche en el asiento del copiloto...para que esto, es una forma de dejar más expuesto el coche a mal quereres.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Paz D

Arreglo trasero por golpe de aparcamiento

Juan albareda.asesora muy bien es muy profesional lleva allí toda la vida por eso llevo yo el coche tanto por reparaciones como puesta a punto siempre.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Sofia marin martin R

REVISIÓN

Todo perfecto

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Felipe casado paniagua R

REVISIÓN

Todo ha sido perfecto

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria del carmen G

OTROS

Gente muy amable te resuelven todas las dudas

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Paz D

Revision.cambio piezas y pasar itv

Juan albanesa es genial siempre me trata muy bien muy profesional y jose vakderrama no le conocía pero es fantástico

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jose andres R

MECÁNICA

Rapidez y eficacia.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Paz D

Cambio piezas revisión e itv

Siempre lo llevo allí juan Albareda es un excelente profesional y muy amable también mencionar a José Valderrama muy profesional recomiendo y volveré como siempre

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jose manuel rodriguez R

REVISIÓN

Muy bien

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Milagros G

MECÁNICA / REVISIÓN

El trato ha sido correcto

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Roberto carlos A

Cambio de motor

Buen servicio

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Manuel lopo C

OTROS

Todo perfecto, como siempre.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Pablo sanchez iglesias R

REVISIÓN

.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria del mar G

MECÁNICA

a fecha de hoy el coche esta en el taller espero que me lo reparen pronto y bien, no tengo coche para desplazarme, y soy cliente habitual del taller llevo 13 años desde que compre el vehículo en la antigua opel de mostoles.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria del mar G

MECÁNICA

Se encuentra en taller espero que la actuación sea buena y breve estoy sin vehículo para desplazarme

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Walter ojeda P

OTROS

Satisfecho

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Benito G

REVISIÓN

Servicio yatención correctos.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Juan emilio J

MECÁNICA

Buenos profesionales y buen trato.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Francisco maroto fernandez R

REVISIÓN

Muy buena atención por el personal de recepción, puntuales y profesionales.????

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Manuel martin talegon M

REVISIÓN

Muy buen trato y servicio. Enhorabuena.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Mercedes delgado P

OTROS

bueno

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Manuel M

Posicionar opticas y cambio de lampara

Buen trato humano, sobre todo por parte del sr Albareda, muy atento y pendiente en todo momento del cliente,.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Gloria maria nasimba M

REVISIÓN

Muy buen servicio

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Carlos sanchez barriga P

CAMBIO ACEITE / PRE ITV

Es la primera vez que llevo el coche, muy contento con la atención recibida.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Margarita C

FRENOS / MECÁNICA / NEUMÁTICOS

Atención excelente

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Cesar G

Revisión 100000km

Profesionalidad,cercanía y trato excelente. Primera experiencia en este taller y desde luego no será la última. Gracias a Juan por la atención y las facilidades y asesoramiento ofrecido.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Lyubov M

Reparación de carroceria

Estoy muy contenta con la reparación de carroceria que han realizado y tienen una destacada atención de parte de los asesores de servicios especialmente del asesor José. Rapidez y profesionalismo.Gracias

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Antonio B

REVISIÓN

Bien. Se cumplió todo tal como estaba previsto

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Mercedes J

NEUMÁTICOS

Gracias por la buena atención.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Manuel D

OTROS / FRENOS

La verdad es que estoy muy contento con la reparacion de carroceria que me han realizado,rapidos y muy bien acabado.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Antonio R

PRE ITV / REVISIÓN

GRACIAS, TODO MUY CORRECTO.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Fermin B

PRE ITV / REVISIÓN

Trato agradable

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ricardo E

OTROS

Estoy muy contento con la reparacion de carroceria que han realizado en mi vehiculo. Os lo recomiendo, rapidos e inmejorable de verdad.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ana belen C

OTROS / PRE ITV / REVISIÓN

Todo ok

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Carlos S

OTROS

Sorprendido por la buena atencion y precios.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Juan jose G

PRE ITV / REVISIÓN

Aún no la he pasado. Espero que bien.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ivan L

PRE ITV

Muy bien

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Antonio R

OTROS

Me ha gustado mucho la reparacion de carroceria que le han realizado a mi vehiculo. Gran trabajo.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Francisco M

MECÁNICA

Perfecto todo!!!!

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Francisco M

MECÁNICA

Gran trato, todo correcto

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Francisco M

REVISIÓN

Todo perfecto!!! Buen trato y grandes profesionales

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Mari angeles C

REVISIÓN

Contenta con el trato del personal.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Domingo G

OTROS

Buena atención y espero que buen trabajo

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria del carmen G

REVISIÓN

.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Virginia mecanica G

REVISIÓN

Me ha gustado mucho la amabilidad de la personas que me atendieron entendiendo perfectamente mis necesidades.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Virginia mecanica G

REVISIÓN

Taller de confianza,con muy buenos precios, muy formales en el trato y cumpliendo fechas

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jacinto mecanica S

MECÁNICA

buena experiencia

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jacinto S

MECÁNICA

Mi experiencia ha sido muy buena con este concesionario Eurorepar,por ser rapidos,economicos y transparentes en todo.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jesus R

REVISIÓN

Todo correcto, buena atención.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jose antonio B

OTROS

Todo correcto

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Julio C

OTROS

El servicio , como siempre, excelente

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Javier R

MECÁNICA

El servicio de cita previa no funciona bien, en primer lugar tenia cita previa para el dia 20/12 a las 11 horas, cuando llegue a entregar el coche me dijeron que no podian recepcionarlo, previamente nadie me aviso de este problema, gestionamos nueva cita para el dia 27/12/23 a las 11:30, al recepcionar el coche me informaron que no me podrian decir nada hasta como minimo el dia 28/12 por la tarde, esta mañana (29/12) he tenido que llamar para saber si ya habian revisado el coche y para cuando lo tendrian, he tenido que esperar 2 horas para recibir respuesta porque creo que ni lo habian mirado

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Miguel G

OTROS

La atención correcta, buena atención. Lo ùnico que el duplicado de la llave ha tardado tres meses. Supongo que no es problema del taller.

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Estrella C

VISIBILIDAD

Deben mejorar la atención al cliente tras recepcionar el vehículo. He tenido que llamar varias veces hasta conseguir hablar con la persona que me cogió el coche, era muy importante conocer el estado de mi reparación y no obtenía información porque el gestor estaba ocupado o/y no respondía a mis mensajes. El resto de aspectos de Jose, excelente: información previa muy clara, explicaciones claras sobre el problema y buena atención. Me dijeron que me iban a dar el vehículo lavado y no lo hicieron.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria fuensanta R

REVISIÓN

Todo el proceso perfecto

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jose andres R

REVISIÓN

No me recepcionan el coche a mi hora,se me dice un presupuesto que oscila entre 280 y 320,luego a la hora de pagar son 370.Coche esperando en el lavadero y me lo dan después de comer,cuando estaba listo por la mañana.Mala experiencia,facilitar un presupuesto sería lo mínimo que pediría.Mi vehículo aparece en la ficha como gasolina y es diésel,un desastre.Tengo claro que no voy a volver después de 14 años llevando el coche a su taller.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jaime G

OTROS

H

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Guillermo R

MECÁNICA / REVISIÓN

He sido atendido e informado, con la misma profesionalidad de siempre. Gracias.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Fernando M

OTROS

Todo ok

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Juan jose P

MECÁNICA / NEUMÁTICOS

Después de esperar dos meses y medio y de acudir tres veces al taller ya tengo el problema solucionado. Me parece increíble la espera y la equivocación al mandar la pieza pero sobre todo la falta de comunicación del taller ya que la segunda vez,llamé cinco horas después para recibir la contestación de un error en el envío de la pieza. Hay que comunicárselo antes al cliente ya que tenía un viaje pendiente y lo tuve que retrasar. Además no vi ningún gesto ni atención comercial por parte del taller. Hay que tratar mejor al cliente,los detalles cuentan y mucho.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Juan S

OTROS

Muy favorable en la atención del personal

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Juan carlos C

OTROS

Todo bien.

Sus valoraciones

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Fuenlamotor J

OTROS

Todo correcto, muy buenos asesores

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Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jesus R

REVISIÓN

Siempre brindando una atención cordial, profesional y seria al 100%

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Jesus R

REVISIÓN

Siempre brindando una atención cordial, profesional y seria al 100%

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria del pilar P

REVISIÓN

Buena atención

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria del pilar P

REVISIÓN

Muy buena atención

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ángel luis G

MECÁNICA

Buenos profesionales y mucha seriedad

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Antonio G

PRE ITV / REVISIÓN

Muy buen servicio. Rápido y bien hecho

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Maria D

REVISIÓN

Todo muy bien!

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Ana belen C

OTROS / REVISIÓN

Buena la atención aunque de partida en el presupuesto de una de las piezas se ha ofrecido la opción más cara en vez de varias opciones. Esto ha ocasionado que el comercial tenga que buscar otra opción más económica y retraso en los plazos de reparación y entrega de vehículo.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Carlos S

MECÁNICA

buen servicio y una atención excelente

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)

Por Fernando T

OTROS / REVISIÓN

De momento, todo ok, aunque hay un ruido en el arranque que no se ha reproducido durante la visita al taller.

Sus valoraciones

Su satisfacción global

Calidad de la acogida

Calidad de los consejos

Respeto de los compromisos (plazos, precios,…)